Inflazioak eragina izango du oporretako erosleek nola erosten duten eta nork lortzen dituen opariak

Inflazioa da aurtengo oporretako erosleen kezka nagusia, eta prezio altuak kontsumitzaileek oparietan zenbat gastatu dezaketen eta opariak nori erosiko dizkioten kalkulatzea eragiten ari dira, KPMG zerbitzu profesionalen enpresak gaur kaleratutako oporretarako aurreikuspenaren arabera.

KPMG txostenerako inkestatutako kontsumitzaileen ehuneko laurogeita bostek inflazioarekin zertxobait, neurriz edo oso kezkatuta daudela azaldu dute.

Kontsumitzaileek esan dute opor garai honetan iaz baino gehiago gastatzea espero dutela, baina litekeena dela jende gutxiagorentzat opariak erostea, eta gastuak opari gutxiagoko kategorietara eta aurrekontu egokiak diren dendetara aldatzea.

"Kontsumitzaileak jokaera jo du inflazioaren aurrean nola erreakzionatzen duen", esan du Matt Kramer KPMG Kontsumitzaileen eta Txikizkako Sektore Nazionaleko liderrak. “Orain kontsumitzaileentzako eskuragarritasuna eta balioa da. Argi dago kategoriak funtsezkoagoetara bideratzen ari direla ", esan zuen.

"Elikagaiak, automozioa, zainketa pertsonala, errezetak dira gehiago gastatu beharko dutela badakitela eta ezinbestekoak ez direnetarako geratzen den aurrekontua kontratatzen duten oinarrizko elementuak dira", esan zuen Kramerrek.

Oporraldi honetan, Kramer-ek esan zuen, garrantzitsua da merkatariek aldaketa honi erantzutea, aurrekontu kontzienteen kontsumitzaileek bilatzen dituzten prezio-puntuetara egokitzen diren aukerak eskainiz.

Merkatariek opor denboraldi gogorrari aurre egiten diote inbentario-maila altuak eta hornikuntza-katearen kostuak altuak direlako, Kramer-ek esan zuen. "Sustapena izateko eta deskontu garrantzitsuak izateko aukera ez dago benetan, euren marjinetako batzuk gutxienez gorde nahi badituzte", esan zuen.

“Dena ez da zertan murrizketei eta prezioei buruzkoa izan behar. Bezeroen esperientzia paregabea izatea ere izan daiteke», esan zuen Kramerrek. «Kontsumitzaile horietako batzuk lehen aldiz itzultzen ari dira dendetara. Esperientzia handia badute, horrek zehaztuko du zenbat maiztasunarekin itzultzen diren”, esan zuen.

Inkestan ezusteko bat, Kramer-ek esan zuen, kontsumitzaileek dendetan erosketak egiteko erakusten duten ilusioa izan zen. "Bezeroak gustura daude dendetara itzultzea", esan zuen.

KPMG-k espero du aurten oporretako gastu gehigarriaren zati handi bat denda fisikoetan gertatuko dela, eta lineako gastua nahiko laua izango den bitartean. "Jendeak kategoria jakin batzuetarako fisikoki ikusteko, ukitzeko eta sentitzeko gai izatearen alderdi sozialak nahi ditu", esan zuen Kramerrek.

Txostenaren beste ondorio batzuk hauek dira:

• Kontsumitzaileek esan dute aurten batez beste 1,072 dolar gastatzeko asmoa dutela oporretan, iaz baino %6 gehiago.
• Opari-txartelak eta opari-txartelak eta arropa-gaiak izan ziren kontsumitzaileek erostea espero duten opari-gai nagusiak.
• Erosle gehiagok (% 40 eta % 32) azarora arte itxaron nahi dute aurten erosketak hasteko, erosketak aurtengo abenduan gehiago luzatzea espero baita, kontsumitzaileek eskaintza onenak itxaroten dituztelako.