Berrikuntzarako oztopoak apurtzeko 3 urrats

Azkenean Benchmarking Berrikuntza Eragina KPMG-ren txostena, "barne politika" eta "ikuspegi edo estrategia eza" aipatu zituzten berrikuntzarako oztopo nagusi gisa. Azken hamarkadan munduko milaka buruzagi eta langilerekin izandako elkarrizketetan oinarrituta, "ideia berriak sortzeko denborarik eman ez" eta "berritzeko pizgarririk eza" gehituko nituzke.

Nire taldeak eta biok honelako erronkei aurre egiteko diseinatu genuen tekniketako bat Berrikuntzarako Oztopoak Gainditzea deitzen da. Jendeak zergatik ez duen berritzen ari den elkarrizketa irekitzeko egituratuta dago, erresistentziaren iturriak identifikatu ahal izateko eta haiek konpontzeko. Eraman zure taldeak ariketa honen bidez berrikuntza-jardueran murrizketa nabarmena dagoenean edo kultura-aldaketa bat ezartzen ari bazara.

Teknika hau urrunetik erraztu daiteke norbanakoentzat edo hiruzpalau laguneko taldeekin pertsonalki. Nire esperientziaren arabera, emaitza onenak lortuko dituzu goi-buruak, berrikuntza-taldea eta erakundeko maila guztietako pertsonak barne hartzen badituzu.

1. urratsa. Berrikuntzarako oztopoak identifikatu eta arakatu. Aitzakietatik haratago joan eta irtenbideak identifikatzeko, hasi taldeei galdetzen zerk eragozten die berrikuntza euren lanaldiaren parte izatea? Goiko lau erantzunez gain, "lidergoak ez ditu gure ideiak ezartzen" edo "ez da lehentasuna nire erakundearentzat" bezalako adierazpenak entzun ditzakezu.

Defentsan sentitzen zaren arren edo jarraipen-galderak egin nahi badituzu, egon objektiboa eta arreta jarri beharrean erantzun bakoitza arbel edo paper-taulan zerrendatzen. Jarraitu jendea oztopoak partekatzera animatzen parte-hartzaile gehienek ekarpena egin arte.

2. urratsa. Eztabaidatu oztopo ohikoenak eta adostu lehen hirurak. Oztopo guztiak atzeman dituzunean, eskatu jendeari arazo gehien dituztenen kasua jartzeko. Zerbait oztopoa zergatik den eztabaidatzeak berrikuntzaren inguruko konpromiso baxuaren oinarrizko arazoak deskubritzen lagunduko dizu.

Esaterako, oztopo arazotsu bat "berrikuntza proiektuetarako denbora falta" bada, jendeak partekatu dezake bere egunean bilerak hain nagusi direla, non bazkaria ia eska dezaketela, are gutxiago produktuen ideia berritzaileak sortzea.

Edo agian entzungo duzu "berrikuntza" ez dagoela errendimenduaren berrikuspen irizpideen artean, beraz, zergatik eskaini behar diote energia beren karreran eraginik izango ez duen zerbaiti? Iritzi eta iruzkin mota hau baliotsua izango da oztopo nagusietarako irtenbideak sortzen dituzunean, beraz, saiatu hitz guztiak harrapatzen.

3. urratsa. Oztopoak gainditzeko taktikak sortu. Hasteko, norbaitek hiru oztopoetako bat ezabatzeko ideiarik ba ote duen galdetuz? Sustatu jendea handi pentsatzera eta lantokian arauak edo arauak mugatu ez daitezen. Gela isilik badago, bota zure ideia batzuk. Esate baterako, "bilera mota batzuei ezetz esateko ahalmena emango bazenute, horrek denbora librea emango al luke berritzeko?" Edo "zure errendimenduaren berrikuspeneko kategoria bat 'portaera berritzailea erakusten du' balitz, aldizka lehentasuna emango al zenuke berrikuntza?"

Jarraitu hiru oztopoei irtenbideak lantzen, taldearen gehiengoa aldaketekin ados egon arte. Ondoren, inplementatu edo eskuratu ahal duen norbaitek.

Intel-eko produktu-taldeek teknika hau erabili zutenean lehendik zeuden produktuen berrikuntzen inguruko oztopoak konpontzeko, lidergoaren eta produktu-taldeen arteko komunikazio-deskonexio bat aurkitu zuten. Esparrua erabiliz, oztopo horiek gainditzeko gai izan ziren "hobekuntza berritzaile" baten definizioa argituz.

Aurkikuntza mota hauek garaipen azkarrak lortzen dituzte eta gure langileek nahi dugun arazoen konponketa berritzaile mota erakusten dute. Teknika honek beren berrikuntza oztopoak identifikatzeko eta berehala konpontzeko formula bat eskaintzen dizu. Zure langileen oztopoak ulertzeko eta konpontzeko denbora hartzeak erakusten du entzuten dituzula, berrikuntza negozioaren lehentasun nagusi gisa berresten duzun bitartean.