Doako salmenta puntuko terminalei esker, punta-hartzea gora doa. Orain federatuek bide digital berari begira ari dira propina diru-sarrerekin zor diren zerga gehiago biltzeko.
TRaleigh-en (NC) zerua urdin zegoen martxoaren 1ean, udaberriko ia 70 graduko tenperaturekin, bizilagunak eta turistak hiriko erdigune biziberritutako kaleetatik paseatzera tentatu zituena. Bazkariak eta edaleak jendez gainezka zeuden Raleigh Times taberna, egunkari zaharren ebakinen eta argazkien dekorazio atzerakoiarekin; zirriborroa, artisautza eta Belgikako garagardoen aukeraketa garaikidea; eta sormenezko tabernako pintxoak (hirdaiarekin bildutako ahuntz gazta piku beteak).
Brennon Whitleyk, 38 urtekoak, tabernako langileak zituen, barruko mahaietan aginduak hartu zituen eta zerbitzu hutsuneak ere bete zituen gehien eskatzen diren kanpoko eserlekuetan. Baina denek ez zuten bere zalaparta eta jarrera adeitsu alai saritzen. Bikote batek 80 $ fitxa bat lortu zuen eta 2 $-ko propina besterik ez zuen utzi. Berez, ez zuen oposiziorik jarri. Baina, geroago, espekulatu zuen gogortu zutenek ez zekitela bere oinarrizko soldata duela 20 urte jatetxeetan lanean hasi zeneko bera zela: 2.13 dolar orduko.
Edo beharbada, denetarako eskuzabaltasunez propina eman beharko luketen itxaropen gero eta handiagoarekin nazkatuta dauden amerikarren artean zeuden: eskaerak ateratzeko (eta baita janariak ere), zerbitzu txarra eta tradizioz bizirik iraun duten Whitley bezalako zerbitzariek eskaintzen duten zerbitzu onetaraino. orduko soldata eskasa eta aholku eskuzabalak.
Whitley-k orduko 2.13 dolar hori 1938ko Fair Labor Standards Legea federalak ezarri zuen. Enplegatzaileek, teorian, aldea osatu behar dute langile baten aholkuek orduko 7.25 dolar gutxieneko soldata federal arruntera eramaten ez badute (horrek ez du. 2009tik ez da igo, nahiz eta bizi-kostua %42 igo den. 2.13 dolar/7.25 dolar gutxieneko federala da propina langileentzat 13 estatuk erabiltzen dute, Ipar Carolina barne. Beste batzuek dute beren minimo altuagoak ezarri zituzten, baina gaur egun zazpi estatuk baino ez dute eskatzen ordainpeko langile guztiek beren enplegatzaileengandik beste langile batzuek duten orduko gutxieneko berbera jasotzea. Emaitza garbia: Lan Estatistika Bulegoa estimazioak nazioko bi milioi zerbitzari eta zerbitzariek 2021ean 12.50 $ orduko irabazien mediana izan zuten, eta % 10ek urtean 46,000 $ baino gehiago lortu zituen.
Pandemiaren hasierako egunetan, lan-baldintza gogorren eta zerbitzu-langileen soldata baxuaren kontzientzia hartzeak estatubatuarrek aholku handiagoak uztera bultzatu zituzten; inkestek iradokitzen duten joera zertxobait konpentsatu da inflazioak luzatutako bezeroek orain uzten duten ehunekoa murrizten dutelako. ez (prezio handiagoak emanda) dolar guztira. Whitleyk, bere aldetik, dio orain % 20 inguru lortzen duela, Covid-19 aurrekoaren antzekoa, baina pandemian lehenago baino txikiagoa.
Aldaketa iraunkorragoa eta esanguratsuagoa: zerbitzu-langile talde zabalago batek aholkuak espero ditu orain, kutxazain erregistroak eta erraz jaramonik egiten ez diren propinen poteak salmenta puntuko ukipen-pantailek ordezkatu baitituzte (iPad bat, telefono bat edo terminal dedikatu bat izan daiteke) nabarmenki. galdetu bezeroei ea propina eman nahi duten eta ehunekoen menu bat aurkeztu. Toast, jatetxeek zerbitzatzen duten POS plataforma digitalak, jakinarazi du 2022ko azken hiruhilekoan aholku bat sartu zela janari azkarreko jatetxeetan kreditu-txartelen edo ordainketa digitalen transakzioen % 48an, establezimenduetan egindako ordainketen % 37an. horrek 2020aren hasieran aholku bat barne hartzen zuen.
Zenbaki horiek iradokitzen dutenez, kontsumitzaile guztiak ez daude "tip creep" gisa ezagutzen dena. Izan ere, iaz Starbucks-ek pantaila-funtzio berri bat zabaltzen hasi zenean, kreditu-txartelez ordaintzen dutenei 1, 2 $ edo 5 $ propina eman nahi ote dieten galdetzen die edo ez dute propinarik utzi, eta erantzun bat eskatzen die transakzio bat egin aurretik, kafe-katea erre zen. TikTok eta beste sare sozialetan. Nabarmentzekoa, Starbucks-eko langileek gutxieneko soldatarik izan dezaketen arren, ez zaie gutxieneko soldatarik kobratzen zerbitzu osoko jatetxeetako zerbitzari askok egiten duten moduan; Starbucks gutxieneko soldata orduko 15 dolarrera igo zuen iazko udan.)
Ez da Starbucks bakarrik. "Agintari gehiago ematea eskatzen digute, erasokorragoan ematea eskatzen digute, eta orain lehenetsia da", dio Michael von Massow-ek, jatetxeen eta txikizkako elikagaien eskariaren ekonomia aztertzen duen Unibertsitateko irakasle elkartu gisa. Guelph-ekoa Kanadan. Adierazi du eskaera digitalak jada ez direla zerbitzu pertsonalen industria tradizionaletara mugatzen; orain denetarik sartzen dute, ordainagirian ordainagiriak eskatzen dituzten janari-dendetako pantailetatik hasi eta dagoeneko konponketa-fakturen gainetik aholkuak iradokitzen dituzten ordainketa-programak erabiltzen dituzten mekanikarietara.
Gonbidapen digitalak kontsumitzaileek zer zerbitzu ematen dituzten zabaltzen ari dira, baita zenbaterainokoak ere. Berri batean tipping kultura inkesta Forbes Advisor-eko 2000 estatubatuarren % 73k esan zuen gutxienez % 11 gehiago propinak ematen dituztela digitalki propina ematen dutenean;
Baina erreakzio bat sortzen ari da, kontsumitzaileek gero eta gehiago aukeratzen dutelako, von Massow-ek ohartarazi du. Pandemia baino lehen, ikerketa batek Kanadakoei galdetu zien: "Gustuko al duzu propina ematea?" Erdiak baino gutxiagok —% 42k— erantzun zuten hori gabe egin zezaketela. Berriki egindako inkesta batean, %67k esan zuen nahiago luketela propina-tik aldendu.
"Nudging-en inguruko ikerketa psikologikoak bultzada egiteko lanak iradokitzen ditu", azaldu du von Massow-ek. "Baina gogorregi bultzatzen ari garela sentitzen badugu, atzera egiten hasiko gara".
Puntu hori erakusten duen ikerketa interesgarri bat Kwabena Donkor-en eskutik dator, Stanford Graduate School of Business-eko marketin irakasle laguntzailea, Ghanan hazi eta lau urtez New York hiriko kabina horia gidatu zuen Hunter College-n ekonomia-titulua lortzen zuen bitartean.
Kwabena Donkor Stanfordeko irakasle laguntzaileak kabina gidatzen zuen urteak inspirazio bihurtu zituen bere doktoretza-tesirako, pilotuen iraulketa-jokaeran zerk eragiten duen.
Ryan Zhang eta Stanford Institute for Economic Policy Research.
Kaliforniako Unibertsitatean/Berkeley-n egin zuen doktore-tesiagatik, eta ondorengo lan batean, Donkor trukaketa aztertu du aukera pertsonalaren artean (zure aholkua aukeratzea) eta arauen adostasuna (eskualtzeko aukeren menu batetik aukeratzea) 2010 eta 2018 artean egindako Big Apple taxi ibilaldien laginketa eginez. Kasu honetan aholkuen menuak erabiltzen dituzun konbinazio pantailak eta txartelak mugitzeko makinak dira. ibilaldiaren amaieran kreditu- edo zordunketa-txartel batekin ordaintzean. Bidaiariek menuko aukeretako bat aukeratu dezakete, eskuz beste zenbateko bat idatz dezakete (a propina ez barne) edo eskudiruko propina bereizi bat eman. Ibilaldirako txartelak pasatzen dituzten txirrindularien % 97k baino gehiagok aholku bat gehitzen dute pantailan. (Bai, hori arauen adostasuna da. Uber-eko txirrindulariek, beren telefonoen pribatutasunetik eta auto batetik irten ostean iraultzen dutenak, iraultzeko aukera askoz ere gutxiago dute. Esanguratsua denez, 2017 erdialdera arte, Uber-ek ez zuen bere aplikazioan tipping aukerarik izan, beraz, hango araua ezberdina da.)
2011n, New York hiriko kabineten bi hornitzaileetako batek erakutsitako aholku lehenetsiak %15-%20-25etik %20-%25-%30era igo zituen. Ehunekoek gora egin ondoren, Donkor-ek aurkitu zuenez, lehenetsitako pertsonen proportzioa %58tik %47ra jaitsi zen, baina batez besteko punta %17.45etik %18.84ra igo zen. Beste era batera esanda, txirrindulari gehiagok aukera pertsonal bat egin zuten bitartean, beste arau-jarraitzaile horiei esker pantailatik seinaleak hartu zituzten, gidariaren batez besteko jarrerak gora egin zuen oraindik. Lehentasun txikiena %15etik %20ra igo zenean, %15 zehatz-mehatz eman zuten bidaiarien proportzioa %87 jaitsi zen (%30etik %4ra). Izugarri bezain nabarmena, pantailan % 30eko lehenetsi nagusia gehitu zenean, eskuzabala izatea aukeratzen zuten txirrindularien kuota % 800 igo zen (% 0.5etik % 4ra).
Ez da harritzekoa, lehenetsitako aholkuak tarifaren portzentaje finkoak direla kontuan hartuta, Donkor-ek ere aurkitu zuen zenbat eta tarifa handiagoa orduan eta aukera handiagoa zuela txirrindulariak bere propina (baxuagoa) hautatzeko; lehenetsita, hau garestiegia da.
Hori albiste ona izan beharko litzateke kafetegi eta ogitarteko dendetako langile guztientzako, zeinen POS pantailek orain aholku nahiko handiak (ehunekoetan) iradokitzen dituzten fitxa txikietan. Baina Donkor-en ikerketak kontu bat ere planteatzen du: iradokitako aholku mailaren batean (%40 bere azterketan), txirrindulariek matxinatu egin ziren eta lehenetsia alde batera utzi zuten.
Noski, Donkorrena ez da tipping arauei buruzko ikerketa bakarra. IRS-k urte luzez bildu ditu tipping-datuak, langileen diru-sarrerak nolakoak izan behar duen zehazteko, hainbat faktoreren arabera, industria eta geografia ez ezik, asteko egunak eta lan orduak ere.
Aholkuak errenta eta nominak (Gizarte Segurantza eta Medicare) zergen menpe daude. Langileak dira ustezko beren aholku guztiak bere enpresaburuari jakinaraztea, orduan dagokion zergari atxiki diezaiokeen eta enpresaburuaren nomina-zergen zatia ordaintzeko. Baina betetzea beti izan da baxua, batez ere, tradizioz hainbat aholku eskudirutan ordaintzen direlako. Berean Tax Gap azterketak, IRS-k kalkulatzen du ordaindutakoaren % 99 jasotzen duela soldata arruntetan, non zergak atxikitzen diren eta IRSri eta zergadunari jakinarazi egiten zaizkiola. W-2 batean, baina propinekin zor zaionaren %55 besterik ez (bere konturako langile bakarretik jasotzen duen ehuneko bera).
IRS-k, industria-arau horietan oinarrituz, normalean langile baten aurreikusitako diru-sarrerak jakinarazitako diru-sarrerekin lotu ditzake. IRS-k langile bat kontratatu eta gutxietsi duela ikusten badu, langileari era guztietako zergak ordaintzea exiji diezaioke eta enpresaburuak kobratu gabeko nomina-zergen zatia ere igo dezala. Baina IRSk baino gutxiago ikuskatzen du Urtero aurkezten diren banakako 700,000 milioi aitorpenetatik 150, hori ez da ez praktikoa ez politikoki ezaguna. (Biden Administrazioak ere, betearazteko milaka milioi gehiago irabazi dituena, ez dio diru horretatik ezer 400,000 $ baino gutxiago irabazten dutenen auditoretzak areagotzeko erabiliko da.)
Zerbitzari bakoitza ikuskatzearen alternatiba? Azken hiru hamarkadetan, IRS-k hainbat programa jarri ditu martxan, enpresaburuak borondatez aholku-maila jakin baten gaineko zergak kalkulatzera, jakinarazi eta biltzera bultzatzen dituztenak, beren buruari eta beren langileei propina-ikuskapenetatik babesteko truke. Hori ere ez da oso ondo funtzionatzen izan ezik. A 2018 study Zerga Administrazioko Ogasunaren Inspektore Nagusiak kalkulatu zuen diru-itunak indarrean zeuden enpresaburuen % 30ek gutxietsi egiten zutela. Urteko hamarnaka milioi zergetan daude jokoan; TIGTAk adierazi duenez, IRSk berak 2006an kalkulatu zuen banakako zerga hutsunearen % 10 jakinarazi gabeko aholkuetatik datorrela.
Orain, IRS-k salmenta puntuko iraulketa ekintzan ere sartu nahi du. Bere datu-bilketa modernizatzea eta enpresariei aholkuak jakinarazteko zama eraginkorrago aldatzea espero du, enpresaburuek jasotako POS, ordu eta asistentzia sistemak eta ordainketa elektronikoko datuak erabiliz. Zerbitzuen Industria Aholkuen Betetzeko Akordio (SITCA) IRS programa berri bat proposatutako azken hilabetean Borondatezko hiru enplegatzaile-programa zaharrago ordezkatuko lituzke. Parte hartzeko, enpresaburuek POS sistema bat erabili beharko lukete propina jaso dezaketen salmenta guztiak erregistratzeko, eta sistema horrek aholkuetarako ordainketa elektroniko modu berberak onartu beharko lituzke salmenten kasuan bezala. Orduan, enplegatzaileak langile bakoitzaren gutxieneko aholkuak kalkulatuko lituzke (eta IRSri jakinaraziko dio W-2 batean) elektronikoki ordaindutako aholku guztiak eta beste salmentei buruzko diru-aholkuen estimazioa barne. (IRS-k onartzen du diru-aholkuak batez besteko tasa baxuago batean estimatu behar direla eta deskontu "zurruna" aplikatu behar dela, batere propinik ematen ez dutenentzat).
Programa berriak ez luke langile indibidualen zerga-informazio-konpromisorik eskatuko; izan ere, ez lukete parte-hartze hitzarmenik sinatu beharko edo, bestela, beren enplegatzaileek betetzen duten kontrolatzea onartuko, ordezkatzen ari diren programen arabera behar baitute. Eta langileek ez lukete ikuskapenetatik babestuko; legez, aholku guztien berri emateaz arduratuko litzateke, ez bakarrik beren W-2-an sartuta daudenak.
Baina gaur egun beren aholku guztiak (edo ia guztiak) salatzen dituzten langileek ez lukete kezkatu beharko zerga garaian faktura handi bat jasateko; aitzitik, beren enpresaburuek programa berrian parte hartuko balute, kalkulatutako gutxieneko aholkuen gaineko zergak izango lirateke. urtean zehar atxikitzea. Gainera, IRS-k are arrazoi gutxiago izango luke apur bat bizarra egiten dutenen atzetik joateko, W-2 horiei buruz jakinarazitako minimoak egiatik hurbilago egongo balira.
Egia hori itzalean ezkutatuta mantentzea erraza zen dirua dirutan oinarritzen zenean. Orain, aholku gehiago lortzeko bultzada bultzatzen laguntzen duen gauzetako bat ere —teknologia eta uzten duen arrasto digitala— IRSk bere zatia harrapatzeko erabiltzea espero du.
FORBES GEHIAGO
Iturria: https://www.forbes.com/sites/kellyphillipserb/2023/03/05/americans-are-tipping-more-and-more-often-the-irs-wants-its-cut/