Silicon Valley-ko liskarrei dagokienez, zaila izango litzateke Meta eta Appleren arteko urte luzeko borroka baino pikanteagoa den bat aurkitzea. Meta Platformseko zuzendari nagusi Mark Zuckerberg bere konpainia errealitate birtualeko teknologiara bideratzen hasi zen, eta orain Appleko zuzendari nagusi Tim Cookek argi utzi du berdinerako tiroa. Meta-ren Facebook duela gutxi hasi zen probatzen enkriptatutako txatak, Apple nagusitu den domeinua urte.
Facebook historikoki erabiltzaileen datuak partekatzeari uko egin ez dion enpresa bat da ezin konta ahala hirugarrenak. Bitartean Apple
AAPL,
berea bezala iragarki-kanpaina distiratsuak etengabe gogorarazten digu, hori dela teknologia-enpresa bakarra ez du bota zure datuak sarean.
Eta, noski, Apple-ren azken pribatutasun-aldaketak ezabatu egin dira sistema eragilean gutxi gorabehera 10 mila milioi dolar Metaren diru-sarreren
META,
Aldi berean, Facebook eta Instagramen aspaldiko tresnetan oinarritzen ziren iragarleak ziren daturik gabe geratu da aspaldian fidatu ziren beren negozioetarako.
Tim Cook Appleko zuzendari nagusiak iragarkietan oinarritutako negozio ereduak iturri gisa salatu zituenetik mundu errealeko indarkeria, Apple-k planak areagotu ditu iragarki gehiago zabaldu jendearen iPhoneetan sartu eta indartu teknologia iragarki horiek bideratzeko erabiltzen da. Eta orain badirudi Applek hamarkada bat baino gehiago Facebook-en iragarki plataforman ia osorik fidatu diren enpresa txikiak atzeman nahi dituela.
MarketWatch aurkitu da Appleren azken bi lan-eskaintza horrek iradokitzen du konpainiak bere iragarki-teknologiako taldea sortu nahi duela enpresa txikiekin lan egiten espezializatutako jendearekin. Zehazki, konpainiak dio "pribatutasunean oinarritutako mundu batean publizitate digitalak nola funtzionatuko duen aldatzeko inspiratuta" dauden eta "kontsumitzaileentzako publizitate esperientziak diseinatu eta eraiki" nahi dituzten bi produktu-kudeatzaile bilatzen ari direla. Hautagai ezin hobea, Appleren esanetan, publizitatean eta teknologia mugikorrean eta teknologia mugikorrean iragartzen aditua ez ezik, esperientzia ere izango du "errendimenduko marketinean, tokiko iragarkietan edo negozio txikietan gaitzen".
Zerrendetan, gainera, Apple-k "urte anitzeko estrategia eta exekuzioa gidatzeko" kudeatzaile baten bila dabilela adierazten du, eta horrek iradokitzen du Apple ez dela tokiko iragarleei bakarrik jarraitzea, baina ziurrenik iragarle horiek jarraituko dituela. bitartean. Eta marka txiki horietako batzuk Apple-ren pribatutasun-aldaketen ondoren Facebooketik ontziratu nahi dutela kontuan hartuta, plataformatik erakartzea nahikoa izan liteke Meta-ren negozio-egitura osoa behin betiko oztopatzeko, iragarki-teknologiko analistek esan dutenez.
"Edozein enpresa txikirekin hitz egiten baduzu, esango dizute: 'Bai, oraintxe bat da hondamendi", esan zuen Eric Seufertek, Apple eta Facebook-en eboluzioan urteak daramatzan analista batek. «Urtea besterik ez da. Aldaketa erabatekoa, suntsitzailea izan da ingurumenean».
Apple-ko Tim Cook Facebook-en liburuko orri bat lapurtzen ari al da?
Getty Images
'Inguruan doana etortzen da'
Zuckerbergek esan du (behin eta berriro) Applek konpainiaren erabiltzaileen datu preziatuak mozteko egindako mugimenduak "milioika" enpresa txiki oztopatuko lituzke, eta, hain zuzen ere, iPhone eguneratzearen ondoren, merkatari batzuek esan zuten "nahasian" utzi haien iragarkiak norengana iristen ziren identifikatzeko, eta normalean ordaintzen ari ziren prezio altuak horretarako pribilegioagatik.
iPhone jabearen ikuspuntutik, zaila izan daiteke ulertzea pribatutasun-eginbide batek bakarka nola belaunikatu ditzakeen ama-eta-pop ugari. Batez ere funtzio hori, App Tracking Transparency (ATT) - Applek zabaldu zuena Iazko apirila — Aplikazioen garatzaileek erabiltzaileei askatasuna eman diezaietela gailu osoan jarraipena egin nahi duten aukeratzeko agintzea bezain nabarmena egiten du.
Erabiltzaile gehienek, kontu guztien arabera, amaituko lukete ezetz esanez. Eta behin egin ondoren, aplikazio horiek mugikorretarako publizitaterako mekanismo erabakigarri baterako sarbidea galdu zuten: pertsona horren "iragarleentzako identifikatzaile" bakarra edo, laburbilduz, IDFA.
IPhoneak web cookie bati emandako erantzunaren antzeko zerbait dela pentsa dezakezu. Iragarle batek zure IDFA erabil dezake jarraitzeko, esate baterako, bere iragarkia Instagram-en ikusi duzun eta gero bere produktua Etsy-n erosi duzun ala ez.
ETSY,
edo bere kontua jarraitu zuen Pinterest-en
PINAK,
IDFA izan zen mugikorreko iragarleei beren iragarkiak benetan funtzionatu zuten ala ez jakiteko gakoa.
Beraz, Appleren aldaketa gertatu zenean, ez ziren soilik Facebook-eko iragarleak itsu-itsuan zihoazen denda txikiak Google-n iragarkiak jartzen zituztenak.
GOOG,
GOOGL,
YouTube, Snap-en
SNAP,
Snapchat, Pinterest edo iragarkiak esperientziak saltzen diren beste edozein plataforma nolabaiteko min. Eta zenbat eta gehiago zure plataformaren negozioa erabiltzailearen datuetan oinarritzen zen, orduan eta ziztada handiagoa sentitu zenuen.
"Hau guztiaren ikuspegi ideologikoa izan dezakezu eta esan: 'Beno, iragarki-tresna hauek ez lukete hain eraginkorra izan behar, hori jendearen pribatutasuna urratzearen menpe baitzegoen'", esan zuen Seufertek. "Eta hori arrazoizko argudioa da".
Baina, berak ere adierazi zuenez, ezin da ekonomia alde batera utzi. Applek ez du zalantzarik.
"Uste dut gertatzen dena datorrela", esan zuen Zach Goldnerrek, iragarki digitaletan espezializatutako Insider Intelligence-ko iragarpen analistak. "Esan nahi dut, ez da Facebookek aurretik beste plataforma batzuk kopiatu ez dituen bezala".
Bere pribatutasun iskanbila ugariez gain, Meta markak sinonimo duen beste oinarrizko kontzeptua da lehiakideak kopiatzea. Goldnerrek esan zuenez, denbora kontua besterik ez zen norbaiten aurrean Tried-ek hamarkada bat baino gehiago darama bere marka negozio txikietan ehuntzen daraman konpainian martxan jarri zuen.
"Facebook iragarkiak enpresa txikietarako erabiltzea borondatezkoa da lan bilaketarako posta elektronikoa erabiltzea borondatezkoa den modu berean", esan zuen Jeromy Sonne-k, aspaldiko merkaturatzaile digitalak, eta geroztik plataforma abandonatu zuen bere iragarkiak hornitzeko sarea sortzeko.
«Ez, ez zaude 'giltzapean', eta ez zaituzte dirua gastatzera behartzen. Hemen ez dago kontraturik», jarraitu zuen. "Baina aukera faltagatik eta plataformaren atzealdetik diru-sarrera osoa sortu zuten negozio kopuruagatik, ia ezinezkoa da alde egitea".
Mark Zuckerbergek ezinbesteko egin zuen Facebook nazioko negozio txikientzat. Iraungo al du itogarri horrek?
Associated Press
Nola Facebook "ia ezinezkoa" bihurtu zen enpresa txikientzat ihes egitea
Snapchat eta TikTok bezalako arerioek sare sozialen esparrura iritsi aurretik, Facebook iragarkiak jarri zituen urte.
Digitalera aldatzeko azken oztopoetako batzuk negozio txikiagoak izan ziren, eta txostenak garai hartan erakutsi zuen ez zela falta tokiko ama eta popekin lan egiteko aukera sartzen saiatzen ziren enpresak. Azken batean, horietako zati on batek Facebookera migratzen amaituko luke; plataformaren iragarki-zerbitzua lehiakideek baino errazagoa eta merkeagoa zen martxan, eta haiek baino datu gehiago eskaintzen zituen, gainera.
"Edozer gauza exekutatu zitekeen bertan, eta hain merkea zen, ez zuen axola", esan zuen Sonnek. Facebook-ek "% 100 autozerbitzua" zen zerbait eskaintzen zuen eta ez zuen beste plataformek - esaterako, DoubleClick -ek garai hartan eskatzen zituzten prezio-baliabideak. Eta lehiakide horiek abiaraztea baino askoz errazagoa zen nabigatzea.
Orduan, hasierako gauzak gertatu ziren. 2014an bere plataforma erabilerrazagoa izan dadin ahaleginduz, Facebookek markek ohituta zeuden sustapen-orrietako argitalpen merkeak zapaltzen hasi zen, eta gehienak behartu zituen. ordaindu iragarki-espazioa jendearen jarioetan edo ia hamarkada bat lantzen eman zuten audientzia galtzen dute.
Enpresa txikiek gaizki egin zutenean, Jonathan Czaja, Ipar Amerikako negozio txikien orduko Facebookeko zuzendaria, —esan zuen garbi plataforma besterik gabe "eboluzionatzen" ari zela, eta iragarleek berarekin batera eboluzionatzea beste aukerarik ez zutela.
Hala egin zuten. Czajaren adierazpenetik hilabetera, konpainiak blogeko mezu batean harrotu zen plataforman jarduten duten negozio txikien errekor berri bati buruz: 40 milioi. Aldi berean, Zuckerberg-ek adierazi zuen konpainiak, nahiz eta jendearen jarioetan iragarki gutxiagotara bideratzen ari zen, are gogorrago egingo zuela mikrotargeting - estrategia hori. berak ere onartu zuen "nahiko polemikoa" izan zen enpresa barruan. Ordu berean, langileek jakinarazi dute bandera gorriak altxatzen hasi zen Cambridge Analytica izeneko orduan ezkutuko iragarki-enpresa bati buruz, 2016ko hauteskundeei begira estatubatuar ugariren datuak gaizki bildu zituena.
""Enpresa txikientzako Facebook-eko iragarkiak erabiltzea borondatezkoa da, lana bilatzeko posta elektronikoa erabiltzea borondatezkoa den modu berean". "
2017rako, Facebook-en gero eta hazten ari den erabiltzaileen datuen cachearen eta gero eta eskala gero eta handiagoaren konbinazioak iragarleak gehiago edo gutxiago trabatuta utzi zituen. Facebookek merkatariei onartu zienean ez dozena bat aldiz baino gutxiago emandako zifrak zapuztu zituela, iragarleek kalkulu okerrak baztertu zituzten aldi bakoitzean. "Matematika okerrekin ere, oso txikia da beste plataformetako iruzur-tasekin alderatuta", iragarki-exekutibo batek. esan zion Business Insider-i garai hartan. "Publizitate digitalean, anbiguotasun kopuru batekin bizitzen ikasten da".
Beste exekutibo batek argiago esan zuen: "Ez nuke esango inozoak direnik, baina nahiko iragazgaitzak dira ia ezertarako".
Errebelazio konpainiak jakinez gezurra esan zien iragarleei urte luzez euren kanpainek noraino iristen ziren iragarleei ez zitzaien iragarleei paketarik igortzen, eta iragarle askok ordaintzen zituzten prezio poliki-poliki igotzen zirenek ere ez. Ohikoa da edozein plataformatako iragarkien prezioak hilabete batetik bestera aldatzea, baina Facebook-en igoerak ezohiko muturrekoak izan ziren. 2017ko urtarrila eta 2018ko urtarrilera bitartean, adibidez, analisi bat iragarleek Facebook iragarkiengatik ordaintzen zituzten prezioak % 122ra igo zirela ikusi zuen.
Bien bitartean, marka txikiago gisa laguntza bilatzea bat bilakatzen ari zen ariketa gero eta frustragarriagoa alferrik, azaldu zuen Sonnek.
"Denborarekin [prezioak] igotzen dira, laguntza mehetu egiten da, eskalatzeko arazoek indarra hartzen dute", jarraitu zuen. Baina zer egin behar zuen borrokan ari zen startup batek? Arrisku-kapitala hamarkada bat baino gehiago daramatzaten lehen marka digitalen belaunaldi berri batera isurtzen ari zen, eta horrek lortu behar zituzten hileroko helburu berriak eman zizkieten.
"Betiko hazkundearen itxaropenak zituzten markek edo agentziek Facebooketik etengabe lor zezaketen egoera bihurtu zen", esan zuen Sonne-k, eta orain haien finantzatzaileek gauza bera espero zutela. Baina, gainera, gero eta fidagarriagoa edo guztiz erabilgaitza zen plataforma baten menpe jarri zituen, iragarleari galdetu zitzaionaren arabera. Enpresa txiki batzuk jakinarazi Facebook-en iragarkiak berrikusteko prozesu automatizatuak bere iragarkiak gaizki markatuta izatea, beste merkatari batzuek frustrazioa adierazi zuen back-end sistemak zein akatsak ziren.
Applek ez zion erantzun eskaerari iruzkinak egiteko. Meta-ko bozeramaileak, berriz, adierazi duenez, "mundu osoko enpresa txikien jabeek esaten digute gure produktuek beren negozioak sortzen eta hazten lagundu ziela".
"Horregatik konprometitu gara etengabe programa, tresna, prestakuntza eta iragarleentzako laguntza pertsonalizatua garatzeko eta eskaintzeko", jarraitu zuen bozeramaileak.
Konpainiak ez du azaltzen zenbat 10 milioi iragarle baino gehiago urtero Meta jabetza jakin batean dirua isurtzea "enpresa txiki" gisa sailkatzen da. Facebookek datu horiek berak partekatu zituen azken aldia batean izan zen 2019ko irabazien deialdia orduan, Sheryl Sandberg-ek esan zuen 100 iragarle nagusiek konpainiaren iragarkien diru-sarreren "% 20 baino gutxiago" ordezkatzen zutela. Pathmatics marketin analitika enpresak egindako analisi batek ehuneko hori aurkitu zuen %6tik gertuago, 4.2 milioi dolarreko gastua guztira. Konpainiak ia 70 milioi dolar bildu zituen iragarkietan soilik urte hartan.
Appleren hurrengo mugimendua
Lineako publizitate ekosistema irauli zuenetik, hirugarrenen analistek iragarleen jardueraren gorakada ikusi dute —eta iragarkien dolar— Appleren bidetik.
Iaz, esaterako, txosten horietako bat aurkitu Apple-ren Search Ads - zure iPhone pantailaren goialdean agertzen direnak konpainiaren App Store-n erosteko aplikazio berri bat bilatzen ari zarenean - iPhone aplikazioen deskarga guztien % 58ren iturria izan zen. Urtebete lehenago, iragarki hauek % 17aren erantzule baino ez ziren izan. Eta uda honen hasieran, Evercoreko analista bat proiektatzen Appleren App Store iragarkiek 7.1erako 2025 milioi dolar irabazi ditzaketela konpainiak.
"Uste dut diru-sarreren zatia [iragarki-merkatuaren] Applerentzat garrantzitsuagoa dela Facebook-ek mugikorrean duen banaketaren jabetza osoa apurtzea baino", esan zuen Seufert-ek. Adierazi zuen, denbora luzez, Facebook merkatuan nagusitu zen aplikazioen instalazioetan gidatzeko. Urte hasieran egindako txosten batek hori aurkitu zuen hiru laurden inguru Aplikazio mugikor bat merkaturatzen dutenetatik Meta-ren iragarki-teknologiako tresnetan oinarritzen dira horretarako.
"Iragarkiak diru-sarrerak egiteko aukera bat dira, baina, are garrantzitsuagoa dena, aurkikuntzaren mekanika bat dira", jarraitu zuen Seufert. "Eta bat-batean Facebook zehazten ari zen zein aplikazio deskargatu ziren, ez Apple. Honekin guztiarekin nire zentzua hori da diru-sarrerak axola zaizkie, baina ez dut uste hori izan zen eragile nagusia. Uste dut botereari buruz izan zela».
Botere-jokoei dagokienez, ez dago Meta-ren plataformekin nazkatuta dauden negozio txikietan sartzea baino mugimendu hoberik. Eta Goldnerrek adierazi zuenez, honekin batera zapalketa ekonomikoa Etengabeko pandemiarekin etorri zen, iragarle gehiago —handiak eta txikiak— Meta-ren moduko pantailan oinarritutako publizitatea baztertzen ari dira Applerena bezalako bilaketan oinarritutako publizitate gehiagorako.
«Jokatzen ari garela balizko atzeraldi bat, jendea gehiago mugitzen da inbutuaren beheko iragarkietara marjinak estutzeko ", esan zuen Goldnerrek. «Ekonomia atzeraldi bat dagoen bakoitzean, enpresek beren salmentak maximizatzera bideratu nahi dituzte. Gutxiago axola zaie borondate ona eta gehiago euren negozioak martxan mantentzeaz».
Appleren etorkizuneko negozio txikien bultzada ere azaldu liteke burrunbak konpainiak etorkizun hurbilean Apple Maps-en bilaketa-iragarkiak gehitzeko asmoa duela. Azken finean, zure tokiko hardware-dendak edo afariak gaur egun bere produktuak iragartzeko modurik onenetako bat da bilatu iragarkiak Google Maps-en, bertan egon direnak 2016 geroztik. Seufert-ek esan zuenez, "Nola liteke [Apple] justifikatzea ez egiten?”
Iturria: https://www.marketwatch.com/story/apple-already-decimated-metas-adtech-empire-now-its-honing-in-on-its-advertisers-too-11661962593?siteid=yhoof2&yptr=yahoo