Delta, Starbucks-ek leialtasun programak lotzen ditu bezero errepikatuen eskaintzan

Los Angeleseko (Kalifornia) LAX aireportuko Tom Bradley terminalaren barruan Starbucks denda bat ikusten da.

Lucy Nicholson | Reuters

Delta Air Lines Starbucks beren leialtasun programak lotzen ari dira, enpresek euren sari programen erakargarritasuna zabaltzeko eta salmentak sustatzeko azken mugimendua markatuz.

Asteazkenetik aurrera, Deltaren SkyMiles leialtasun programako kideek milia bat irabaz dezakete Starbucks-en gastatutako $ 1 bakoitzeko, kontuak konektatu ondoren. Bi programak lotzen dituztenek Starbucks Rewards-en "izar" bikoitzak ere irabazi ahal izango dituzte, Starbucks-eko dendetan parte hartzen duten erosketak Delta hegaldia duten egunetan egiten dituztenean.

Deltak dagoeneko uzten die bere SkyMileseko kideei kilometroak irabazi batera Airbnb, Lyft eta Instacart, baita bere markako txartelen bidez ere American Express hegazkin konpainiak eta beste batzuek bezeroek hegazkinez haratago puntuak lor ditzaketen moduak zabaldu baitituzte. Leialtasun programak dituzte garrantzitsuagoa bihurtu aire konpainientzat, batez ere bidaiak behera egin zutenean pandemian. Starbucks-ek ere esan du bere leialtasun programak salmentak igotzen laguntzen duela.

Asteazkenetik urte amaierara arte, SkyMiles eta Starbucks Rewards-eko kideek 500 milia irabaz ditzakete euren kontuak lotzen badituzte. Beste 150 izar irabazten dituzte erosketa egokia egiten dutenean, hala nola janaria, edariak edo bestelako salgaiak.

Starbucks-en webgunearen arabera, 150 izarrekin, leialtasun-programako kideek kafe-edari bat lor dezakete, kapuccino bat adibidez.

Doako txartela lortzeko behar diren kilometro kopurua eskaeraren eta beste faktore batzuen arabera aldatzen da. Baina aste honetan, joan-etorria New Yorkeko John F. Kennedy nazioarteko aireportutik azaroaren 4an Los Angelesera irten eta 10 egun geroago itzultzeko txartela 30,500 SkyMile balio zuen Deltaren webgunean.

Bezeroek erosketa bakoitzean SkyMiles eta Starbucks izarrak irabaz ditzakete, Starbuckseko bozeramaile batek esan duenez.

Starbucks Rewards-en AEBetako bertsioak 27.4 milioi kide aktibo zituen uztailaren 3an. Kide horiek konpainiaren eskaeren erdia baino gehiago hartzen dute, kafe-kateak joan den hilean esan zuen. Inbertitzaileen azken egunean, Starbucks-ek esan zuen bere sari programa beste leialtasun programa batzuekin lotzeko asmoa zuela.

Alkohola, zergak eta aholkuak kanpoan geratzen dira kilometroak irabazteko.

- CNBCrenak Amelia Lucas Txosten honetan lagundu.

Zuzenketa: artikulu honen aurreko bertsio batek oker adierazi zuen zenbat puntu behar diren Starbuckseko kafe edari bat trukatzeko.

Iturria: https://www.cnbc.com/2022/10/12/delta-starbucks-link-loyalty-programs-in-bid-for-repeat-customers.html