Emma Chamberlain-en Marka Chamberlain Kafea produktuen kategoria berriarekin hedatzen da: te poltsak

Kafea produktu bat baino gehiago da. Erritual bat eta jendearekin harremanak lantzeko modu bat da.

Hau da Emma Chamberlain-en kafe marka ezagunean oso errotuta dagoen ethoa eta giroa, Chamberlain Coffee.

2020an abian jarri zuen Emma Chamberlain YouTube fenomeno eta eduki sortzaileak 2020an (en artean izendatu zuten Forbes 30 30 Under, 2021 urteko klasea), Chamberlain Coffee-k bere marka egin du bere Gen Z demoaren artean, eta haratago.

Eduki sortzaileek eta eragileek (batez ere edertasunaren industrian) sortutako bizimodu-marken itsasoaren artean, Chamberlainek bere negozioan zentratuta jarraitzen du, moda iragankorra baino pasio bat izan baita beti.

"Kafearen industrian parte hartzeko nire nahia Interneten karrera egin baino lehen zegoen, beraz, kategoriarako nire pasioa oso garatua eta benetakoa da", partekatzen du Chamberlainek. "Nire bihotza eta arima Chamberlain Kafean presente daudenez, niretzat lehentasuna zen niretzat nortasun propioa zuen kafe marka bat sortzea, ni baino haratago".

Batez ere, kontsumitzaileentzako zuzeneko marka bat da, eta duela gutxi aurrerapena egin du txikizkako alorrean, Erewhon Market-en, entrega digitaleko GoPuff-en eta, azkenaldian, Sprouts dendari nazionalak banatuz.

"D2C marka gisa jarri genuen martxan", azaldu du Chris Gallant zuzendari nagusiak. “Eta hori da benetan gure publikoarengana modu eraginkorrean iristeko aukera eman ziguna. Batez ere Emma sortzailea dela kontuan hartuta, hori izan zen guretzat abiarazteko modurik eraginkorrena».

Chamberlain Coffee-k mundu osoan bidaltzen duen harpidetza programa arrakastatsua du, Matcha Green Tea Powder produktu salduenak dituena, Katu arduragabea – Cold Brew Singles eta Fancy Mouse Espresso Blend - Kafe Poltsa.)

"2023an, txikizkako salmenta izango da guretzat jokorik handiena, pentsatzen baitugu hemendik nora goazen eta kafe gehiena asteroko erosketa-bidaian oraindik erosten dela", jarraitzen du Gallantek. “Uste dudan arren, kafearen inguruko ezaugarri asko daudela sarean erosteko, erritual gisa eta harpidetza gisa —jende gehienak 'ezarri eta ahaztu egiten duelako'—, jende gehienak oraindik ere nahi du erosketa bidaian. Eta, beraz, marka erosi nahi duten lekuan eskuragarri egotea nahi dugu».

Azken zipriztinarik handiena? Produktu-kategoria berri bat, te-poltsak merkaturatuta. Markak produktuen eskaintza zabaldu du bi te berrirekin: Green & Citrus Chamomile. (Bi zapore berriak zerbitzatu bakarreko ontzietan daude eskuragarri).

Abuztuan 7 milioi dolarreko A serie baten ondoren, Chamberlain Coffee produktu berriak garatzera eta txikizkako aztarna zabaltzera bideratu da. Eta argi dago ibilbide honetan arrakasta izaten ari dela.

Chamberlain Coffee kafe- eta te-marken olatu berriaren artean nabarmentzen ari den moduetako bat: bere marka koloretsu eta xelebrea.

“Uste dut Emmarekin batera marka bat eraikitzeko lan handia egin dugula, nortasun ezaugarri dibertigarri, xelebre eta interesgarriekin, adibidez, animaliak eta produktuen izenak aztertzen badituzu. Oso ikuspegi ludikoa da marroia, beixa eta nahiko aspergarria izan den kategoria batean”.

Baina marka ludikoak jendea erakartzen duen arren, ez da nahikoa jendea gehiago eskatzeko itzultzen jarraitzeko. Kalitatea da.

"Emmak eta marka freskoak jendea lehen aldiz erostera etortzea lortuko du, baina produktu on bat ematen ez badugu, ez dira itzuliko".

Marken helburu bat oreka delikatu eta kalitate oneko eta asmo fin hori menperatzea eta lorgarria izatea da. Chamberlain Coffee-k ethos hau kolore hegalariarekin lortzen du.

“Guretzat, lehen egunetik txertatu da, Emma kafea aukeratzeko prozesuan oso praktikoa izanik. Kafe ekologikoa da, babarrunak 82 edo gehiagoko kalifikazioa dute, beraz, super premiuma da, oso kalitate handikoa”, jarraitzen du Gallantek.

Kafea eta tea eguneroko erritual bat dira, goizean kafeina konpontzea baino gehiago. Chamberlain Coffee-rekin, bizimoduari buruzkoa ere bada: lineako eskaera gehienek markako salgai mota bat dute erantsita, dela arropa, altzairu herdoilgaitzezko lastoak edo beirazkoak.

"Jendeak guztiz nahi du bere burua marka kafe guztiarekin".

Gallant-en aholku batzuk diru-bilketa bat bilatzen ari diren beste marka batzuentzat, azken abuztuan markaren bilketa arrakastatsuaren ondorioz erdi freskoak:

"Ez dut VCs askok esan dutenaren oihartzunik egin nahi", dio Gallantek. "Baina ziurtatu nahikoa pista duzula zure plana gauzatzeko, hobe da 18 eta 24 hilabete bitartekoa. Uste dut VC-ak pixka bat atzera egitea bilatzen ari direla, beraz, ziurtatu pista duzula. Eta gero bigarren pieza da, zuk do hartu finantzaketa, ziurtatu finantzaketa hartzeko bazkide egokia aurkitzen duzula. Niri, gauza pare bat iruditzen zait, hala nola estrategian lerrokatuta egotea, plana nola gauzatuko duzun, nola egingo duzu negozio hau hazten? Irten nahi duzu edo hau hazi nahi duzu? Eta irten nahi baduzu, nolakoa da hori? Beraz, ziurtatu hor lerrokadura sendoa dagoela. Azkenik, benetan ulertzea inbertitzaileek nola konektatu nahi duten. Inbertitzaile batzuek erabat esku utzi nahi dute, eta beste batzuek egunero parte hartu nahi dute. Bata ez da zertan bestea baino hobea izan, baina zure markaren parte izan nahi duten modua guztiz ulertu eta prest zaudela ziurtatzea».