Hona hemen oporraldi honetan txikizkako salmenta fisikoan zer joera dagoen

Oporraldietan erosketak egitea batzuek gorroto duten eta beste batzuek nahi duten jarduera da, baina ia denek jasan behar dute. Aurten inflazio altuaren beldurra, kaleratze sorta bat eta ekonomia iluntzearekin dator. Orokorrean, gastu gutxiago ekar dezake edo ez, baina, dudarik gabe, kontsumitzaileek erosketak egiteko modua aldatuko du. Ren arabera ICSC-ren Eskerrak Asteburuko inkesta, inkestatuen % 81ek esan zuten interes-tasen igoerak erosketa-jokabideetan edo ordainketa-metodoetan eragina izango duela Eskerrak Egiteko asteburuan, gutxiago gastatuz, eskudirua erabiliz edo geroratutako ordainketa-metodoak aprobetxatuz.

Hori bai, aurrez aurre erosketak egitea hobetsi den aukera da oraindik, eta egoera ekonomiko honetan presentzia fisikoa izatea abantaila bat izango dela esan daiteke.

Pertsonalki erosketak egitea da oraindik hobetsitako aukera.

ICSCren Thanksgiving Weekend inkestaren arabera, erosleen % 75ek dio bost eguneko oporraldian txikizkako merkataritza zentro bat bisitatuko dutela. Banaketa hau ez da AEBetako txikizkako gastu fisiko orokorra baino askoz txikiagoa^rd 2022ko hiruhilekoan, zeina, ren arabera Estatu Batuetako Zentsuen Bulegoa, txikizkako salmenta guztien % 85 zen. Historikoki, hori ez da asko aldatzen opor garaian.

Dendetarako benetako trafikoari dagokionez, Placer.ai ikusi du irailean txikizkako oinezkoen trafikoa astez aste jaitsi bazen ere, urrian hazten hasi zela, oporraldietarainoko eskaria handitu zela adieraziz. 2021ean baino baxuago jarraitzen du, baina baliteke Ostiral Beltzean gainditzea. Ez da harritzekoa ekonomiak gastuan eta trafikoan eragina izatea, beraz, merkatariek gogor lan egin behar dute erosleak euren dendetara erakartzeko.

Inflazioaren eta kostuen gorakadaren ondorioz, eskaintzak eta dendako esperientzia positiboak ezinbestekoak dira.

Merkatariek erosleak erakar ditzaketen modu bat oporretako eskaintzak dira. ICSC inkestaren arabera, erosleen % 61ek ados zegoen prezio altuagoek eskaintzak eragin handiagoa dutela. Beste modu bat dendaren esperientzia orokorra da. Kostuak handitzen direnez, erosketa-esperientziaren kalitatea askoz ere kritikoagoa da. "Inflazioa kontsumitzaileei aurre egiteko arazo handienetako bat bihurtu den garai honetan, diru-sarrera gutxiagorekin utziz, "zorroaren kuota" mantentzea funtsezkoa da merkatarientzat", esan zuen Jenni Palocsik. Verintmarketinaren ikuspegi, esperientzia eta gaikuntzako VP-a. “Bizipentsuko esperientziak sortzea dendari bakoitzaren konpromiso estrategiaren oinarrian egon behar da. Eta gure azterketak erakusten du "txikizkako bezeroen esperientziaren garaileei, joan harrapakina".

Esperientzia positiboa beharrezkoa da linean zein pertsonalki, baina kalitatezko dendan esperientziak gastu handiagoak ekarri ohi ditu. Historikoki, merkatari askok dendako eskaeren balio handiagoak direla egiaztatu dute linean baino.

Presentzia fisikoa izateak abantaila paregabea dakar klima ekonomiko honetan.

Baliteke denbora horretan denda bat izatea onuragarria izatea. Dendek kontsumitzaileak markekin konektatzeko aukera eman diezaieke maila pertsonalagoan. Leialtasuna areagotu, prezioen elastikotasuna mugatu edo gastua areagotu dezake.

Marka digital askok dendak dituzte eta kalitatezko esperientziak eskaintzen dituzte opor garaian, baina digitalak soilik diren markek oporretako pop-up dendak ere aukeratzen dituzte. Adibidez, Harry Stylesen Atsegina bizimodu markak pop-up batzuk ireki ditu Londresen, New Yorken eta Los Angelesen. Gainera, Bearabyk, haztatutako manta dotore eta iraunkorrak, bere lehena ireki du pop-up Whalebone-n NYC-ko Bleeker St-en, non ordu zoriontsuak, zinema gaua eta Muddy Paws-ekin adopzio ekitaldi bat antolatzeko asmoa du. Beste adibide garrantzitsu bat da Rakuten, joan den astean bi eguneko pop-up bat izan zuen, non hainbat marka erosteko diru-itzulketa eskaini zuen. Pop-up hauek garai honetan erosleak erakartzeko modu bikaina dira.

Inoiz baino gehiago, markek esperientzia esanguratsuak sortu behar dituzte oporretako erosleak erakartzeko. Jendeak zalantzan jartzen du gastatzeko, baina erosketen balioa transakziotik haratago doan eskaintza eta kalitatezko dendako esperientzien bidez, erosleak ziurrenik agertuko dira eta erosketak egitera behartuta sentituko dira.