Microsoft-en azken AI tresnak galdutako medikuen hitzorduak aurreikus ditzake

Prestatutako medikuen eskasia, erizaintzako langileen eskasia eta osasun-langileen desgaste orokorraren artean, medikuaren hitzordua ziurtatzea ez da lan erraza egungo paisaia klinikoan. Izan ere, hitzorduetarako denbora-balioa ez da inoiz handiagoa izan.

Pieza hau da Microsoft-en azken adimen artifizialaren (AI) tresnak jorratzen saiatzen ari dena: galdutako osasun-zerbitzuak murriztea. Merav Davidson, Microsoft Industria AIko presidenteordeak, Microsoft Industry Blogs-en idatzi zuen: "Osasun industrian galdutako hitzorduen urteko kostua 150 milioi dolar baino gehiago da AEBetan bakarrik. Galdutako hitzorduek pazienteen osasunaren gainbehera ez ezik, pazienteen ez-ikuskizunen ondorio ekonomikoek nabarmen eragiten dute klinikako eragiketetan eta kostu finkoen kalkuluetan, eta, ondorioz, langile gehiegizkoak eta programatu gabeko geldialdiak eragiten dituzte, azken finean, osasun-hornitzaileak eguneroko operazioekin borrokan utziz.

Davidsonek fenomeno garrantzitsu bat nabarmentzen du. Galdutako hitzorduek gaixoarentzat ez ezik, ekosistema kliniko osoarentzat ere kaltegarriak dira. Esate baterako, paziente bat ez bada agertzen esleitutako zirrikituan, gela hori erabili gabe geratuko da denbora-tarte horretan. Egoera gehienetan, ezin da ilaran dagoen hurrengo pertsonarekin bakarrik bete, hitzorduetan oinarritutako zerbitzua baita, eta ziurrenik hurrengo pertsona ez da iritsiko esleitutako ordura arte. Galdutako hitzorduen tarte bat edo bi arbuiagarriak izan daitezkeen arren, ikuspegi orokorrean ikusita, erabili gabeko denbora horrek milioika dolar kostatzen dizkio sistemari urtero. Garrantzitsuagoa da, agian, alferrik galtzen den hitzordua galdutako aukera bat dela benetan medikua ikusi behar izan zuen baina sartu ezin izan zen beste norbaitentzat. Lehen mailako arretako medikuen egungo itxaron-zerrendek hilabete luzeko itxaronaldia dakarrela kontuan hartuta. nazio mailan, hau oso benetako arazoa da.

ADVERTISEMENT

Microsoft-en tresna bere Cloud for Healthcare plataforma sendoan txertatuta dago eta ikasteko kurba erraza du: “Eredua erraz hedatzen da eta bi ordutan entrenatu daiteke, osasun-hornitzailea prest utziz irtenbidea egun bakarrean erabiltzeko. Eskaintza honek medikuei zein pazienteei mesede egiten die. Erabilgarri eta ezaguna den interfaze batekin, galdutako hitzorduen iragarpenak bulegoko langileei eta medikuei ahalmena ematen die gaixoen ez-aurkezteak aurreikusteko datu zientzien prestakuntzarik edo langilerik gabe".

Davidsonek, gainera, azaltzen du: "Hainbat sarrera-datuak esanguratsuak direla ikusi da osasun-eremuan galdutako hitzorduak iragartzeko. Demografia, eredu historikoak, determinatzaile sozialak eta egun mota eta ordua bezalako hitzordu datuak dira arreta-taldeek eredua trebatzeko erabil ditzaketen sarrera-adibideak”. Softwarearen atzean dauden korapilatsuak izan dira zehatz-mehatz azalduta Microsoft-ek, halaber, azpimarratzen du "eredua ez dagoela aurrez prestatuta eta osasun-hornitzaile baten erabiltzaileak prestatu beharko duela".

ADVERTISEMENT

Nabarmentzekoa, klinikak eta anbulatorioak ez dira tresna honek onura lezakeen leku bakarrak. Azkenean software honek zeregin garrantzitsua izan dezake ia ezarpen kliniko guztietan, larrialdi-sailetik hasi eta ospitaleratze-egoeretaraino.

Izan ere, AI motor honek ziurrenik lan eta proba gehiago behar dituen arren, bere potentzial osoa guztiz gauzatu aurretik, kontzeptua itxaropentsua da emaitza klinikoak hobetzeko datuak eta metrika objektiboak erabiltzeari dagokionez.