John eta Lori Ingoldsby-k, Southwest Airlines konpainiako hegaldiaren joan-etorria bertan behera utzi ostean Denverrera gidatu zutenak, hegaldi bat itxaron dute Denverko Nazioarteko Aireportuan bidaia amaitzeko 28ko abenduaren 2022an Denver-en, Coloradon.
Michael Ciaglo | Getty Images
Southwest AirlinesAndrew Watterson operazioko zuzendariak datorren ostegunean Senatuko panel baten galderak egingo ditu garraiolariaren inguruan. oporretako hondamendia horrek ehunka milaka bidaiari lehorreratu zituen.
Southwest esan zuen entzunaldi data Bob Jordan zuzendari nagusiaren "aurreko konpromiso batekin" gainjarri zela.
Jordan, zuzendari nagusia izan dena urteko, du bidaiarien konfiantza berreskuratuko zuela zin egin zuen hondamendiaren ondoren, azken hiruhilekoan 800 milioi dolarreko zergaren aurreko kolpea eragin zuen eta galerara bultzatu zuen.
Watterson-ek "aukera erabili nahi du azaltzeko nola egin ditugun neurriak gure Bezeroentzat gauzak ondo egiteko Hego-mendebaldeko abenduaren amaierako etenalditik, baita zer egiten ari garen berriro gertatzeko arriskua arintzeko", esan zuen hegazkin konpainiak. adierazpen bat.
Gertaerak zaintza handiagoak eragin ditu Washingtonen eta urtebeteko tartea mugatu du aire-bidaien etenaldiak, eguraldi txarragatik, langileen eta teknologia arazoengatik.
Garraiolariak 16,700 hegaldi baino gehiago bertan behera utzi zituen abenduaren 21etik abenduaren 31ra bitartean, tripulazioak antolatzeko softwarea ezin izan baitzuen hegaldi aldaketa ugari jarraitu neguko eguraldi gogorraren ondorioz.
The Senatuko Merkataritza Batzordearen entzunaldia Hegomendebaldeko pilotuen sindikatuko presidente Casey Murrayren testigantza ere jasoko du; Sharon Pinkerton, Amerikako Airlines for America-ko legegintzako eta arauzko politikako presidenteorde nagusia, herrialdeko aire konpainiarik handienak ordezkatzen dituen industria-taldea; Paul Hudson, Flyers' Rights kontsumitzaileen eskubideen taldeko presidentea; eta Clifford Winston, Brookings Institution-eko kide nagusia.
Maria Cantwell senatariak, D-Wash., batzordeko buruak, aurretik esan zuen Hego-mendebaldeko oporretako bidaien kaosaren ondoren hegaldien etenei buruzko entzunaldi bat egiteko asmoa zuela.
Iturria: https://www.cnbc.com/2023/02/03/southwest-senate-hearing-holiday-meltdown.html