Walmart-ek bilketa-dendak soilik ixten ditu, baina beste batzuk hasi besterik ez dira egiten

Walmart da itxiera biltzeko eta entregatzeko soilik dituen bi denda kontzeptualak Lincolnwood-eko Chicagoko auzoetan eta Bentonville-n, AR.

Walmart ireki Lincolnwood denda 2019an Dominick's Finer Foods supermerkatu ohi baten gunean. 41,700 oin koadroko denda Bentonville-n eta Metairie-n (LA) dendariek azken urteotan irekitako bilketa eta entrega-guneak baino nabarmen handiagoa zen.

Lincolnwood dendako bezeroek Walmart-en webgunearen edo mugikorretarako aplikazioaren bidez egin zituzten janari-eskaerak eta aparkalekuko esleitutako badiara iritsi ziren zehaztutako orduan erosketak jasotzera.

Felicia McCranie Walmart-eko bozeramaileak esan zuen Lincolnwood-eko denda eta Chicagoland-eko beste bi ixteko erabakiak "berrikuspen prozesu sakon baten ondoren" egin zirela, eta ondorioz, ez zutela konpainiaren itxaropenak bete.

"Eskerrak ematen dizkiegu Lincolnwood-eko kokapenean haiek zerbitzatzeko pribilegioa eman diguten bezeroei", esan zuen McCranie andreak adierazpen batean.

Batean sareko eztabaida joan den astean, txikizkako aditu batzuk TxikizkakoWire BrainTrust-ek Walmart-en mugimendua jasotzeko soilik diren kontzeptuekin akatsik dagoenaren adierazle gisa ikusi zuen.

"Margotu nazazu eszeptikoki bilketa soilik den eredua iraunkorra dela", idatzi zuen Dave Bruno, Aptos-eko txikizkako merkatuaren ikuspegien zuzendaria. "Illinoisko Walmart-en 47,000 metro karratuko espazioaren tamaina arazoaren parte izan daitekeela susmatzen badut ere, ez dakit erosleak dendetako korridoreetatik kanpo geldiaraztea mugimendu adimenduna denik. Lan egiteko, bilketa-dendak beren xede-erosleetatik gertu egon behar dira, eta horrek definizioz alokairu-espazio handiagoak suposatzen ditu. Beraz, txikizkako alokairua ordaintzen badut baina gero txikizkako erosleak ixten baditut, horrek presio handia eragiten du bilketa aukeraren merkaturatzean".

"Pandemia garaian, bai, honek funtzionatu zuen, baina inorekin hitz egin nahi ez duen eta dendara gidatzeko eta itxarotean nolabaiteko balioa aurkitzen duen nitxo bat dagoen arren, [erosle gehienak] ez dira horrelakoak", idatzi zuen. Bob Phibbs, Txikizkako Doktorea.

"Uste dut denda formatu hau pandemia garaiko fenomenoa zela eta, azken finean, Walmartek arrain handiagoak dituela frijitzeko", idatzi zuen. Paula Rosenblum, RSR Research-en sortzailekidea.

Walmart-en erabakiak, ordea, ez du ziurrenik antzeko planteamendu bat egiten duten startup-ak disuadituko.

Addie's-ek Massachusetts-en biltzeko soilik den janari kontzeptua ireki zuen duela gutxi 10.1 milioi dolar hazien finantzaketa jaso ondoren. Norwoodeko 22,000 metro koadroko denda urtarrilaren 26an ireki zen.

Konpainiak lineako eskaeretan espero den hazkundea, errentagarritasunik gabeko entrega ereduak eta egungo bilketa ereduen gabeziak merkatuan sartzean bere alde jokatzen duela adierazten du.

"Walmartentzat balio ez izateak ez du esan nahi ideia txarra denik", idatzi zuen. Mark Ryski, HeadCount Corporation-eko zuzendari nagusia. "Walmart-ek eskaintza hau etetea erabaki zuen arrazoi asko daude, baina, azken finean, denda hauek ez zutela esperotako emaitzak ematen da. Puntu osoa. Uste dut Addierena bezalako bilketa-jokalarientzat oraindik ere badagoela merkatu bat, eta, beraz, Walmart-en erabakiak ez luke inolako eraginik izan behar Addieren edo besteengan.

Addie's-ek dio zero-oinarritutako ikuspegia hartu zuela janari-eragiketak berriro imajinatzeko, inbentarioen kudeaketa eta denda eta aparkalekuen diseinuak barne, eraginkortasuna eta bezeroaren esperientzia hobetzeko aldi berean. Konpainiak bazkideentzako hasierako 20 dolarreko soldata du bere bezeroei prezio erakargarriak eskaintzen dizkiela aldarrikatzen duen bitartean.

"Bi erpuru gora Addie's!" idatzi zuen David Spear, senior partner, industria aholkularitza, txikizkako merkataritza, CPG eta ostalaritza Teradata-n. «Maite dut enpresa berriak nahasketara sartzen ikustea. Bilketa negozioa berriro irudikatzeko lan bikaina egin badute, ez dago arrakastarik ez izateko arrazoirik. Haiek sustraitzen ari naiz!”.

"Uste dugu lanpetuta dauden familiak hobeto zaintzea gure taldea, gure komunitatea eta gure planeta ere zaintzeko moduan egin behar dela", esan zuen Jim McQuade Addie's-ko fundatzaile eta zuzendari nagusiak. Komunikatua. “Gure finantzaketa-haziarekin, muturreko esperientzia bat eraiki dugu Norwood-eko eta inguruko pertsonei zerbitzua emateko, nazio osoko auzoetan errepika daitekeen moduan. Azkar hedatzea espero dugu, herrialde osoko familia lanpetuei janaria erosteko erosotasuna konpromezurik gabe eskainiz".

batzuk TxikizkakoWire BrainTrust-eko kideek Addie's-ek begiratu behar lituzkeen gauzak iradoki zituzten nitxoa betetzen saiatzen diren bitartean.

"Arrakastaren gakoa dendaren P&L literala ez ezik, bere presentziaren eragina ere ebaluatzea izango da, zeinak inguruko antzeko dendetan salmenta guztiak igotzen lagundu beharko lukeen", idatzi zuen. Doug Garnett, Protonik-eko zuzendari nagusia. "Horrela, tamaina txikitzeak eta dendaren ikusgarritasuna maximizatzeak denda literalen eskaeretatik haratago eragina izango duela espero dut".

"Jasotzearen arrazoiaren zati bat garraio-kostuak murriztea bada ere, beste zatia bezeroa dendan dagoenean salmenta gehigarriak dira", idatzi zuen. Nicola Kinsella, Fluent Commerce-ko marketin globalaren zuzendari nagusia. "Hori aukera bat ez bada, erosketa ondorengo esperientzian elementu gehigarriak inspiratzen dituen sustapen-programa oso ona behar duzu".

Iturria: https://www.forbes.com/sites/retailwire/2023/02/13/walmart-closes-pickup-only-grocery-but-others-are-just-getting-started/