Bero
Wells Fargo lineako bankuko erabiltzaile ugarik salatu zuten ostiralean programatutako ordainsariek beren kontuetara jo ez zutela ikusi, eta bankuak osteguneko bankuko akzioen hutsegitearekin lotuta agertzen ez den arazo tekniko bati egozten dio.
Oinezko bat Wells Fargo Bankuko sukurtsal baten kanpoaldeko seinale baten ondotik pasatzen da 16ko uztailaren 2008an San Frantziskon. … [+]
Getty Images
Gakoak
Ez dago argi zerk eragin dezakeen zuzeneko gordailua arazoa edo noiz konpondu litekeen, baina Wells Fargo-k mezu bat argitaratu zuen bere lineako banku-aplikazioaren goialdean, hauxe esanez: "Saldo okerrak edo transakzio faltak ikusten badituzu, baliteke hori gertatzea. arazo teknikoa eta barkamena eskatzen dugu».
Arazoak Twitterren joera nagusienetako bat bihurtu zuen Wells Fargo ostiral arratsaldean, eta DownDetector-en edozein zerbitzuren kexa gehien erregistratu zituen ostiral goizetik hasita, eta arratsaldeko orduetan iraun du.
Bankuak ez zion berehala erantzun iruzkin eskaera bati Forbes.
Gurutzetako aurrekontua
"Zure kontuak seguruak izaten jarraitzen dute eta azkar lanean ari gara konponbidean", ziurtatu zien Wells Fargok bezeroei bere aplikazioan.
Aurreko gakoa
Akatsa AEBetako bankuen garai nahasian gertatu da, ostiral goizean Silicon Valley Bankuaren kontrola hartu zuen gobernu federalak mugatuta, eta Amerikako banku porrot handiena 2008ko finantza krisiaz geroztik. SVBren akzioak %60 baino gehiago murgilduta ostegunean, bezeroen gordailuak murriztu zirela jakinarazi zuen, eta horrek beste banku batzuei tentsioa eragin zien, Wells Fargo bezalako finantza-erraldoietan kaudimen arazo nabaririk ez izan arren. Erreferentziazko KBW Banku Indizea gaitzetsi %8 baino gehiago ostegunean, 2020ko ekainetik izandako jaitsierarik handiena.
Tangentea
Wells Fargo-k hainbat arazo legal izan ditu azken urteotan, besteak beste kontu faltsuen eskandalua non langileek milioika kontu korronte eta aurrezki-kontu sortu zituzten benetako bezeroentzat euren baimenik gabe goi-exekutiboek ezarritako kuota-helburuak betetzeko. Konpainiak 3 milioi dolar isuna ordaintzea onartu zuen 2020an kontu faltsuengatik eta Charles Scharf zuzendari nagusi ohiari banku-industrian berriro lan egitea debekatu zioten.
Gehiago Reading
SVB itxi zuen Kaliforniako erregulatzaileak bankuko akzioen istripuaren ostean (Forbes)
Dow-ek 500 puntu baino gehiago murgiltzen ditu banku-akzioak erori ahala (Forbes)
Wells Fargok 3 milioi dolar ordaintzera behartu du Bankuaren kontu faltsuaren eskandaluagatik (Forbes)
Iturria: https://www.forbes.com/sites/nicholasreimann/2023/03/10/wells-fargo-customers-report-missed-paychecks-due-to-apparente-glitch/