Zergatik merkatariek dendak betetze zentro bihurtzen dituzte

Azken bi urteetan, markek aurrerapauso handiak eman dituzte beren dendak merkataritza elektronikoko eskaerak betetzeko. Dendako teknologia birkonfiguratu behar izan dute, langileak ardura berrietan trebatu eta dendan jasotzeko zerbitzu perfektuak. Trantsizioaren arrazoi nagusia entrega azkarragoaren eskaria gero eta handiagoa da.

Batean McKinsey txostena joan den hilean kaleratu zen dendaren joeren inguruan, konpainiak kontatu zuen kontsumitzaileen % 90ek baino gehiagok bi edo hiru eguneko entrega-epea ikusten duela oinarri gisa, eta % 30ek egun bereko entrega espero dutela esan zuen. Zentzu askotan, Amazonek itxaropen hori ezarri du Prime-rekin. Dendari fisikoentzat, zailagoa da, baina herrialde osoan ehunka denda dituztenentzat, antzeko esperientzia eskain dezakete eta abantaila bat izan dezakete.

Merkatari tradizionalen higiezinen zorro zabalak entrega azkarra erraztu dezake.

Azken hilabetean, aurrera DSWren irabazien deia, Roger Rawlins-ek, zuzendari nagusiak, konpainiak 60ean bere dendetako eskaera digitalen ia % 2021 bete zituela esan zuen. 2021eko 3.2 mila milioi dolarreko diru-sarrerak 43tik aurrera salmenten % 2020ko hazkundea izan zuen, eta urte latza izan zen bere denda trafikoan asko oinarritzen den dendariarentzat. DSW-k 20,000 eta 25,000 metro karratuko dendak 15,000 denda bihurtuko ditu bere "etorkizuneko denda" sortzeko eta ziurrenik espazio gehigarri bat eskaintzeko. Erabaki honek berrikuntza fisiko zein logistikoak eskatzen ditu, garestia eta denbora eskatzen dutenak.

Hala ere, saltoki handiek estrategia inplementatu dezakete beren metraje koadro zabala eta hiri, auzo eta landa eremuetara iristea kontuan hartuta. Esate baterako, azken bi urteetan Macy's-ek denda asko itxi dituen arren, oraindik 500 kokapen baino gehiago ditu. Eta laurden bat baino gehiago Macy-ren lineako eskaerak bere dendek betetzen dituzte. Doordash-ekin ere elkarlanean aritzen da egun berean bidaltzeko. Era berean, Target jabea eta Ship erabiltzen du AEBetako 5,000 hiri baino gehiagotan egun berean bidaltzeko.

2021 baten arabera Newmarken txostena Txikizkako merkataritza-industriarako eraldaketan, Walmart-ek bere denden zati bat betetze zentro bihurtzeko probatzen ari da atzeko erdia biltegi bihurtuz. Konpainia bere ondasun higiezinaren jabea dela kontuan hartuta, errazagoa da aldaketa horiek egitea. Hala ere, maizterrak diren marka gehienentzat, erabilera aldaketa zailagoa izan daiteke.

Baimen eta alokairu egiturek erronka bihurtzen dute, baina higiezin industrialak funtsezkoak dira txikizkako higiezinen iraupenerako.

Udalak eta lurjabeak denda bat baimentzen dute txikizkako merkataritza erabiltzeko. Legeak kokapenaren arabera aldatzen diren arren, normalean salmenten ehuneko handi bat txikizkako eragiketetatik etorri behar dela esan nahi du. Edozein momentutan salmentak beste erabilera batera aldatzen badira, betetzea bezala, legezko ondorioak izan daitezke. Gainera, txikizkako alokairuen elementurik konplexu eta eztabaidagarrienetako bat alokairu-ehunekoaren epea da. Jabe batek denda barruko salmenten ehuneko bat jasotzen du normalean (gero eta gehiago, dendari lotuta dauden web salmentak barne). Betetzea dendan gertatzen bada, markek merkataritza elektronikoko salmentak sartu behar al dituzte ehuneko alokairuan? Edo agian, errentamenduaren ekonomia guztiz aldatu behar da.

Konplexua da, eta ez dago erantzun errazik. Hala ere, higiezinen aktibo motetan erabilera kasuak batzea onuragarria da jabeentzat, maizterrentzat eta hirientzat. Newmark-en ikerketaren arabera, 24.5an merkataritzako higiezinen inbertsioaren % 2020 industriara bideratu zen, hau da, 11.8ko % 2016aren aldean. Hori dela eta, merkataritza elektronikoa hazten den heinean, higiezin industrialen eskariak txikizkako merkataritzaren gainditzen jarraituko du, eta denden iraupenerako ezinbestekoa den industria eta txikizkako erabilera mistoko aktiboa.