Crypto truke Binancek dendari-kontu bat itxi zuen abenduaren 9an, erabiltzaile batek trukearen erantzuna salatu ostean, ustezko funtsen lapurretagatik. Binanceko CEO Changpeng "CZ" Zhao-k esan zuen enpresak ez duela "arrazoirik gabeko" bezeroei zerbitzua eman nahi.
Twitter-en CoinMamba izena duen erabiltzaile bat abenduaren 8an galdutako funtsez kexatzen hasi zen, 3Commas kripto-merkataritzako enpresari lotutako API gako filtratu bat erabili zela esanez "txapel baxuko txanponekin salerosketak egiteko prezioa igotzeko irabaziak lortzeko. ”.
Dendariak txio batzuetan dio Binancek ezin izan diola laguntza egokia eman:
Binance laguntzarekin hitz egin dut eta orain arte uko egiten diote egoerari laguntzeko ezer egiteari, nire errua dela esanez. Ez dakit APIa nola filtratu den eta noren errua den.
- CoinMamba (@coinmamba) Abenduaren 8, 2022
Binanceko zuzendari nagusiak Twitter-era ere hartu zuen abenduaren 9an egoera argitzeko:
Mamba, ez dago ia modurik erabiltzaileek beren API gakoak lapurtu ez dituztela ziurtatzeko modurik. Lanbideak zuk sortutako API gakoak erabiliz egin ziren. Bestela, erabiltzaileek beren API gakoak galtzeko ordainduko dugu. Ulertzea espero duzu.
- CZ Binance (@cz_binance) Abenduaren 9, 2022
Erabiltzaileak sare sozialen plataforman kexatzen jarraitu zuenez, CZk beste txio batean onartu zuen erabiltzailearen kontua "ontziratzetik kanpo (erretiratzeko soilik) moduan" jartzea aztertzen ari zela, "ez dugu arrazoirik gabeko jendeari zerbitzua eman nahi". Txioa beranduago izan zen ezabatu da, baina oraindik eskuragarri dago harian pantaila-argazki gisa. Erabiltzailearen kontua itxi zen orduan, hiru egunekin funtsak ateratzeko.
Erabiltzaileen txioen arabera, 3Commas-ek ukatu egin zuen bere protokolo eta datu-baseetan edozein ustiapenik eta, beraz, ez zuen lapurtutako API gakoen erantzukizunik. "Gaur egun daukagun informazioaren arabera, aurkitu dugu ez dela zifratze-protokolorik arriskuan jarri eta ez dela 3Commas-en kontuaren segurtasun datu-baseen urraketarik gertatu", adierazi du 3Commas-en laguntzak.
Azaroaren 13an Binance CEO baieztatu gutxienez hiru erabiltzailek ustekabeko transakzioei aurre egin ziela beren kontuetan API gakoa Skyrex eta 3Commas hirugarrenen plataformekin partekatu ostean. Ondoren, erabiltzaileei erlazionatutako API gakoak ezabatzea gomendatu zien.
Coinmambak dio Binanceko bezeroa izan dela bost urte baino gehiagoz, eta plataforman etorkizuneko posizioak irekita ditu oraindik.
Binancek eta 3Commas-ek ez zieten berehala erantzun Cointelegraphsen iruzkinak egiteko eskaerei.
Iturria: https://cointelegraph.com/news/binance-suspends-trader-s-account-after-complaints-on-twitter