Banku tradizionalak barne eta bezeroei begirako teknologiak modernizatzen ari dira ordainketa, inbertsio eta mailegu alternatiba berriekin lehiatzeko, ISG Provider Lens™ txostenak dioenez.
STOCKHOLM–(BUSINESS WIRE)–$III #AI-Iparraldeko bankuek teknologia- eta negozio-trantsizio garrantzitsuak bizitzen ari dira, sistema tradizionaletatik hodeian oinarritutako plataforma eta produktu berrietara igaroz, lehia berriei eta kontsumitzaileen lehentasunen aldaketei erantzunez, Informazio Zerbitzuen Taldeak gaur argitaratu duen ikerketa-txosten berri baten arabera (ISG) (Nasdaq: III), teknologia mundu mailako ikerketa eta aholkularitza enpresa liderra.
2022 ISG Provider Lens™ Digital Banking Services txostenak nordikoentzako digitalizazioa lehentasun nagusia dela ikusten du eskualdeko bankuentzat, batzuek egungo produktuak eta zerbitzuak hobetzera bideratzen direlarik eta beste batzuk eskaintza berrien eta aldameneko negozioen bidez hazkundea bilatzen dutelarik. Beste eskualde batzuetan bezala, egungo banku nordikoko astindua COVID-19 pandemian kontsumitzaileen portaeran izandako aldaketek eta, neurri batean, FinTech startupek produktu mota berriak sartu zituzten.
"Berrikuntza teknologikoak banku-bezeroak ahalduntzen ari da eta ateak irekitzen ditu banku tradizionalei lehia, negozio-eredu eta diru-sarrera-aukera berriei", esan du Owen Wheatley-k, ISG-ko bazkide nagusiak, banku- eta finantza-zerbitzuak. "Joera hau Nordikoetan bezain indartsua da edozein merkatutan, eta alderdi batzuetan are indartsuagoa".
Txostenak dioenez, kontsumitzaileak ohitu egin dira erabiltzaileen esperientzia bizkorra, eraginkorra eta ezin hobea eskaintzen duten aplikazio digital modernoetara, eta orain bankuan gauza bera espero dute. Horrek bultzatu ditu bankuak kanpora begira dauden elementuen digitalizazioa azkartu, hala nola produktuak eta zerbitzuak, eta azpiko prozesuak sinplifikatzea. Ahalegin horien artean daude teknologia berriak hartzea, hala nola AI, blockchain, hizkuntza naturaleko prozesamendua (NLP), automatizazio eta analisi adimentsuak eta APIen bidez berrikuntza ahalbidetzen duten banku-esparru irekiak sartzea.
ISG-k dio ISG-ko banku tradizionalak, Europako kide gehienak baino errentagarriagoak direnak, orain arerio digital berrien lehiari aurre egiten diote, kontsumo-maileguak, hipotekak, kreditu-txartelak eta bitartekaritza-inbertsioak barne. Ordainketa ekosistemak ere eten egiten ari dira, eta Iparraldeko banku nagusiak elkarrekin lanean ari dira alor honetan modernizatzeko P27 garatuz, Iparraldeko ordainketen etxeko eta mugaz gaindiko ordainketa eraginkor, denbora errealean egiteko sistema bat garatuz.
"Iparraldeko bankuek erabiltzaile berriak erakarri behar dituzte beren ordainketa-plataforma eta kreditu-txarteletara FinTech startupekin lehiatu nahi badute", esan du Jan Erik Aase, bazkide eta lider globala, ISG Provider Lens Research. "Zerbitzu-hornitzaile nagusiak berrikuntzetan inbertitzen ari dira hori posible egiteko".
Txostenak banku nordikoko industriaren beste joera ugari ere aztertzen ditu, Danimarkan, Norvegian eta Suedian izandako arau-aldaketak barne, jasangarritasuna, gardentasuna eta kontsumitzaileen aukerak bezalako arloetan.
Nordikoentzako 2022 ISG Provider Lens™ Banku Digitaleko Zerbitzuen txostenak lau koadrantetan 22 hornitzaileren gaitasunak ebaluatzen ditu: Modernizazio eta Integrazio Zerbitzu Nagusiak, Banku Digitalerako Teknologia Eraldaketa Zerbitzuak, Bankuaren Gobernantza, Arriskuak eta Betetze Zerbitzuak eta Ordainketa eta Txartelak Prozesatzeko Zerbitzuak. .
Txostenak Accenture, Capgemini, Cognizant, HCLTech, Infosys, TCS eta Tietoevry izendatzen ditu lau koadranteetan lider gisa. Deloitte eta LTI lider gisa izendatzen ditu bi koadrantetan.
Gainera, Atos eta LTI Rising Stars izendatzen dira —«zorro itxaropentsua» eta «etorkizuneko potentzial handia» duten enpresak, ISGren definizioaren arabera, bi koadrantetan.
Txostenaren bertsio pertsonalizatua eskuragarri dago Capgemini.
Nordikoentzako 2022 ISG Provider Lens™ Banku Digitaleko Zerbitzuen txostena harpidedunentzat eskuragarri dago edo honetan behin-behineko erosketa egiteko. Web orrialde.
ISG Provider Lens™ Ikerketari buruz
ISG Provider Lens™ Quadrant ikerketa-seriea mota horretako zerbitzu-hornitzaileen ebaluazio bakarra da, datuetan oinarritutako ikerketa enpirikoa eta merkatuaren azterketa eta mundu errealeko esperientzia eta behaketa ISG-ren aholkularitza-talde globalak konbinatzen dituena. Enpresek datu zehatzak eta merkatu-analisi ugari aurkituko dituzte beren hornikuntza-bazkide egokiak aukeratzen laguntzeko, ISG aholkulariek txostenak erabiltzen dituzten bitartean beren merkatuaren ezagutza balioztatzeko eta ISG-ren enpresa bezeroei gomendioak egiteko. Gaur egun ikerketak beren zerbitzuak mundu osoan, Europan zehar, baita AEBetan, Kanadan, Brasilen, Erresuma Batuan, Frantzian, Benelux, Alemanian, Suitzan, Iparraldeko herrialdeetan, Australian eta Singapurren/Malayian eskaintzen dituzten hornitzaileak ere hartzen ditu, merkatu osagarriak gehitu behar direlarik. etorkizunean. ISG Provider Lens ikerketari buruzko informazio gehiago lortzeko, bisitatu hau Web orrialde.
Ikerketa osagarriak, ISG Provider Lens Archetype txostenak, hornitzaileen lehen ebaluazioa eskaintzen du erosle mota espezifikoen ikuspegitik.
ISGri buruz
ISG (Informazio Zerbitzuen Taldea) (Nasdaq: III) mundu mailako ikerketa eta aholkularitza teknologikoko enpresa liderra da. 800 bezero baino gehiagoren negozio-bazkide fidagarria, munduko 75 enpresa handienetako 100 baino gehiago barne, ISG konpromisoa hartu du korporazioei, sektore publikoko erakundeei eta zerbitzu eta teknologia hornitzaileei bikaintasun operatiboa eta hazkunde azkarragoa lortzen laguntzeko. Enpresa eraldaketa digitaleko zerbitzuetan espezializatuta dago, automatizazioan, hodeian eta datuen analisian; hornidura-aholkularitza; kudeatutako gobernantza eta arrisku zerbitzuak; sare-eramaile zerbitzuak; estrategia eta eragiketen diseinua; aldaketaren kudeaketa; merkatuaren adimenaren eta teknologiaren ikerketa eta analisia. 2006an sortu zen, eta Stamford-en (Conn.) egoitza, ISG-k 1,300 herrialde baino gehiagotan lan egiten duten digitalerako prest dauden 20 profesional baino gehiago hartzen ditu lanean, mundu mailako talde bat bere pentsamendu berritzaileagatik, merkatuaren eraginagatik, industria eta teknologia-esperientzia sakonagatik eta mundu mailan. ikerketa eta analisi gaitasunak industriako merkatuko datu zabalenetan oinarrituta. Informazio gehiagorako, bisitatu www.isg-one.com.
Kontaktuak
Will Thoretz, ISG
+ 1 203 517 3119
[posta elektroniko bidez babestua]
Julianna Sheridan, ISG-rako Matter Communications
+ 1 978-518-4520
Iturria: https://thenewscrypto.com/nordic-banks-accelerate-changes-amid-market-shake-up/